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宇和島市水道局お客さまセンターの開設について

印刷用ページを表示する掲載日:2019年3月11日更新

平成31年4月1日から、お客さまセンターを開設します

 宇和島市水道局では、お客さまへのサービスの向上と、事業のさらなる健全経営に向けた取り組みとして、窓口業務を民間委託し「お客さまセンター」を開設します。

 平成31年4月1日以降、窓口・電話対応を委託先の従業員が行いますが、業務内容等はこれまでと変わりありません。

 

広報うわじま 平成31年3月号(折り込みビラ) [PDFファイル/1.76MB]

 

主な業務内容

(1)電話・窓口での応対 (水道局各係への取次ぎ)

(2)水道使用開始・中止の受付

(3)水道料金の計算・請求・収納

営業時間

平日8時30分から17時15分まで

電話番号

0895-22-5265 ※これまでと変更ありません

委託先

株式会社NJS・E&M

 

お客さまセンターの開設場所

柿原窓口

宇和島市柿原甲1950番地 (宇和島市水道局 2階)

市役所窓口

宇和島市曙町1番地 (宇和島市役所 1階)

  ※これまでの窓口(6階、都市整備課)から移転します。

 

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