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国民健康保険料等（料金）のコンビニ・スマホ・クレジットカード・Pay-easyに関するよくあるご質問
概要
Q＆A（よくあるご質問）
確認したい事項の質問をクリックして下さい。
Ｑ １．利用できる納付書はどれですか？
Ｑ ２．納付金額に上限はありますか？
Ｑ ３．納付する場合の手数料はいくらかかりますか？
Ｑ ４．支払いのできるコンビニエンスストアはどこですか？
Ｑ ５．PayPay 、J-Coin Pay、auPAY、d払い、クレジット、Pay-easyで納付手続きをした後に、取り消すことはできますか？
Ｑ ６．PayPay 、J-Coin Pay、auPAY、d払い、クレジット、Pay-easyで支払いした場合、領収証書は発行されますか？
Ｑ ７．コンビニ、PayPay 、J-Coin Pay、auPAY、d払い、クレジット、Pay-easyで支払いができる料金の種類はなんですか？
Ｑ ８．ポイントはつきますか？
Ｑ ９．コンビニでポイント払いできますか？また、ポイントはつきますか？
Ｑ１０．コンビニで電子マネーで支払いできますか？
Ｑ１１．コンビニでPayPay 、J-Coin Pay、auPAY、d払いで支払いできますか？
Ｑ１２．コンビニでクレジットカード払いできますか？
Ｑ１３．口座振替にしています。PayPay 、J-Coin Pay、auPAY、d払い による納付に変更したいのですが？
Ｑ１４．口座振替にしています。クレジットによる納付に変更したいのですが？
Ｑ１５．口座振替にしています。Pay-easyによる納付に変更したいのですが？
Ｑ１６．口座振替にしています。コンビニエンスストアで支払いたいのですが？
Ｑ１７．いつから、J-Coin Pay、auPAY、d払いで支払いができますか？
Ｑ１８．PayPay 、J-Coin Pay、auPAY、d払い、クレジット、Pay-easyで国民健康保険料等を納付した場合、納付証明書はいつからとれますか？
Ｑ１９．コンビニで国民健康保険料等を納付した場合、納付証明書はいつからとれますか？
Q２０．クレジットカードで支払う場合、どのようにお支払いすればよいですか？
よくあるご質問と回答
１．利用できる納付書はどれですか？
納付書1枚につき30万円以下のもので、バーコードが印字されている納付書に限ります。
バーコードがない納付書や、汚れ等によりバーコードを読み取れない納付書は使用できません。なお、納付期限切れの納付書も使用できません。
２．納付金額に上限はありますか？
納付書1枚につき金額が30万円以下のものが使用できます。
３．納付する場合の手数料はいくらかかりますか？
- コンビニの窓口で納付書を出して納付される場合
手数料は無料です。 - PayPay、J-Coin Pay、auPAY、d払い を利用される場合
手数料は無料です。 - クレジットカードを利用して納付する場合
納付金額に応じた決済手数料がかかります。
| 収納対象の額（１回当たり） |
収納に関わるシステム利用料の額（税込） |
| 1円以上10,000円以内 | 110円 |
| 10,001円以上20,000円以内 | 220円 |
| 20,001円以上30,000円以内 | 330円 |
| 30,001円以上40,000円以内 | 440円 |
| 40,001円以上50,000円以内 | 550円 |
| 以降、納付金額10,000円ごとに110円（税込）が加算されます。 | |
注：継続的にクレジット払いになる制度ではありません。
納期ごとに手続きと手数料が必要になります。
- Pay-easyを利用して納付する場合
１回 165円（税込）
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４．支払いのできるコンビニエンスストアはどこですか？
全国のコンビニで、土日祝日含めていつでもお支払いできます。（一部のコンビニでお支払いできない場合があります。）
セブン－イレブン・デイリーヤマザキ・ファミリーマート・ヤマザキデイリーストアー・ローソン などになります。
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５．PayPay 、J-Coin Pay、auPAY、d払い、クレジット、Pay-easyで納付手続きをした後に、取り消すことはできますか？
一度納付が完了した決済は、取り消すことができません。詳細は、各決済事業者のホームーページにてご確認ください。
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６．PayPay 、J-Coin Pay、auPAY、d払い、クレジット、Pay-easyで支払いした場合、領収証書は発行されますか？
領収証書は発行されません。
領収証書が必要な方、すぐに納付証明書等が必要な場合は、必ず、金融機関、宇和島市役所、各支所、コンビニエンスストアなどの窓口で納付をしてください。
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７．コンビニ、PayPay 、J-Coin Pay、auPAY、d払い、クレジット、Pay-easyで支払いができる料金の種類はなんですか？
- 国民健康保険料
- 介護保険料
- 後期高齢者医療保険料
- 保育料
- 住宅使用料
- 下水道受益者負担金
- 水道料金
- 下水道使用料
※市税に関しては、「市税の納付方法に関すること」をご覧ください。
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８．ポイントはつきますか？
各決済事業者へお問い合わせください。
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９．コンビニでポイント払いできますか？また、ポイントはつきますか？
ポイントでのお支払いはできません。現金でお支払い下さい。また、ポイントもつきません。
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１０．コンビニで電子マネーで支払いできますか？
詳細は各コンビニ窓口でお問い合わせ下さい。
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１１．コンビニでPayPay、J-Coin Pay、auPAY、d払いで支払いできますか？
コンビニではPayPay、J-Coin Pay、auPAY、d払いでのお支払いはできません。PayPay、J-Coin Pay、auPAY、d払いでのお支払いはそれぞれのアプリから納付書のバーコードを読み込むことでお支払いが可能です。
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１２．コンビニでクレジットカード払いできますか？
コンビニでのクレジットを使ったお支払いはできません。
１３．口座振替にしています。PayPay、J-Coin Pay、auPAY、d払い による納付に変更したいのですが？
口座振替の方には、PayPay、J-Coin Pay、auPAY、d払い納付できるバーコード付納付書は送付されません。
各金融機関にて、納期の月の前月25日までに口座振替の終了（廃止）手続きをしてください。25日までにお手続きいただかない場合は、間に合わないことがあります。
（水道料金・下水道使用料を除く）詳しくは各担当窓口へお問い合わせ下さい。
水道料金・下水道使用料は、水道局へお問い合わせ下さい。
国民健康保険料・・・税務課納税第１係、介護保険料・・・高齢者福祉課
後期高齢者医療保険料・・・保険健康課、住宅使用料・・・建築住宅課
保育料・・・こども家庭課
水道料金・下水道使用料・・・上下水道局 問合せ先 〒798-0027 愛媛県宇和島市柿原甲1950番地 0895-22-5265
１4．口座振替にしています。クレジットによる納付に変更したいのですが？
口座振替の方には、クレジット納付できるバーコード付納付書は送付されません。
各金融機関にて、納期の月の前月25日までに口座振替の終了（廃止）手続きをしてください。25日までにお手続きいただかない場合は、間に合わないことがあります。
（水道料金・下水道使用料を除く）詳しくは各担当窓口へお問い合わせ下さい。
水道料金・下水道使用料は、水道局へお問い合わせ下さい。
国民健康保険料・・・税務課納税第１係、介護保険料・・・高齢者福祉課
後期高齢者医療保険料・・・保険健康課、住宅使用料・・・建築住宅課
保育料・・・こども家庭課
水道料金・下水道使用料・・・上下水道局 問合せ先 〒798-0027 愛媛県宇和島市柿原甲1950番地 0895-22-5265
１5．口座振替にしています。Pay-easyによる納付に変更したいのですが？
口座振替の方には、Pay-easy納付できるバーコード付納付書は送付されません。
各金融機関にて、納期の月の前月25日までに口座振替の終了（廃止）手続きをしてください。25日までにお手続きいただかない場合は、間に合わないことがあります。
（水道料金・下水道使用料を除く）詳しくは各担当窓口へお問い合わせ下さい。
水道料金・下水道使用料は、水道局へお問い合わせ下さい。
国民健康保険料・・・税務課納税第１係、介護保険料・・・高齢者福祉課
後期高齢者医療保険料・・・保険健康課、住宅使用料・・・建築住宅課
保育料・・・こども家庭課
水道料金・下水道使用料・・・上下水道局 問合せ先 〒798-0027 愛媛県宇和島市柿原甲1950番地 0895-22-5265
１6．口座振替にしています。コンビニエンスストアで支払いたいのですが？
口座振替の方には、コンビニで納付できるバーコード付納付書は送付されません。
各金融機関にて、納期の月の前月25日までに口座振替の終了（廃止）手続きをしてください。25日までにお手続きいただかない場合は、間に合わないことがあります。
（水道料金・下水道使用料を除く）詳しくは各担当窓口へお問い合わせ下さい。
水道料金・下水道使用料は、水道局へお問い合わせ下さい。
国民健康保険料・・・税務課納税第１係、介護保険料・・・高齢者福祉課
後期高齢者医療保険料・・・保険健康課、住宅使用料・・・建築住宅課
保育料・・・こども家庭課
水道料金・下水道使用料・・・上下水道局 問合せ先 〒798-0027 愛媛県宇和島市柿原甲1950番地 0895-22-5265
１7．いつから、J-Coin Pay、auPAY、d払いで支払いができますか？
令和５年度分からお支払いが可能となります。 （例：国民健康保険料 令和５年度 第１期（令和５年８月３１日納期分）から）
１8．PayPay、J-Coin Pay、auPAY、d払い、クレジット、Pay-easyで国民健康保険料等を納付した場合、納付証明書はいつからとれますか？
納付証明書がとれるようになるまで、納付から最大約５週間かかりますので、お急ぎの場合は、必ず、金融機関、市役所、各支所、コンビニの窓口で現金納付し、納付証明書申請の際に領収証をご提示ください。
１９．コンビニで国民健康保険料等を納付した場合、納付証明書はいつからとれますか？
納付証明書がとれるようになるまで、納付から最大約３週間かかりますので、お急ぎの場合は、コンビニで納付した領収証をご持参下さい。
２０．クレジットカードで支払う場合、どのようにお支払いすればよいですか？
スマホで納付書裏面のＱＲコードを読み込み、F-REGI 公金支払いサイトに遷移し手順に従ってお支払いください。クレジットのお支払いには手数料がかかります。手数料については、Ｑ３をご参照ください。
利用できるカードは、VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubです。
F-REGI 公金支払いサイト（下記、ＱＲコードを読み込んで、支払いサイトに遷移して下さい。）
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