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おくやみ手続きのご案内
おくやみコーナー（ワンストップ窓口）が始まります
「ひとつの窓口ですべての手続を。」
令和6年1月4日より、ご遺族様を支援する専用の窓口「おくやみコーナー」のワンストップ窓口を設置します。
「おくやみコーナー」（ワンストップ窓口）では市役所での主な手続きについて、窓口を移動することなく、1ヶ所で完了することができます。
＊おくやみコ－ナー（ワンストップ窓口）は、本庁のみご利用いただけます。
吉田・三間・津島 各支所でのおくやみ手続きは、職員がご遺族様を各担当窓口へご案内いたします。
おくやみコーナー（ワンストップ窓口）について
市役所で必要となる様々な手続きについて、お客様ごとに職員がご案内します。
♦場所
受付 本庁1階 総合案内 おくやみ受付
窓口 ８番窓口・おくやみコーナー（ワンストップ窓口）
♦受付時間
電話予約
8時30分から17時15分まで
（土曜日・日曜日・祝日と12月29日から1月3日の年末年始は除く）
※15時を過ぎたご予約の場合、翌々開庁日からのお手続きとなります。
オンライン予約
２４時間受付
※平日15時を過ぎたご予約の場合、翌々開庁日からのお手続きとなります。
※土曜日・日曜日・祝日と12月29日から1月3日の年末年始にご予約の場合、
翌々開庁日からのお手続きとなります。
♦おくやみコーナーの受付枠
(1)午前9時 (2)午前10時30分 (3)午後1時30分 (4)午後3時
※スムーズにお手続きが進んだ場合の所要時間は、1時間～1時間30分程度となります。
「おくやみコーナー」（ワンストップ窓口）ご利用の流れ
1.まずはご予約を
手続きにお越しになる前開庁日の15時までに、オンラインまたは電話で予約をしていただくことにより、その内容をもとに必要書類等の準備を行います。
おくやみワンストップ窓口を利用せず、各担当窓口で直接お手続きすることも可能です。
また、これまでどおり直接おくやみ受付に予約せずにお越しいただいた場合でも、各担当窓口での手続きは可能です。
その場合、お待ちいただくことや、当日中に手続きが完了しないことがあります。
♦予約方法 ＊手続きにお越しになる前開庁日の15時までにご予約をお願いいたします。
○パソコンまたはスマートフォンでの予約
https://logoform.jp/form/Hr5F/55824
○電話予約
【おくやみコーナーで手続きをする場合】（ワンストップ窓口）
市民課総合案内 0895-24-1111内線3101・3100
＊各支所では、職員がご遺族様を各担当窓口へとご案内いたします。
各支所において、おくやみ手続きをご利用いただく場合は下記までご連絡ください。
【吉田支所で手続きをする場合】
吉田支所市民保険係 0895-49-7093
【三間支所で手続きをする場合】
三間支所市民保険係 0895-49-7099
【津島支所で手続きをする場合】
津島支所市民保険係 0895-49-7056
2.当日はまず「総合案内」へ
当日手続きに必要なもの（R６対応おくやみ案内 [PDFファイル／375KB]）をご準備の上、予約時間までに「おくやみ受付」へお越しください。
その後は職員が「おくやみコーナー」（ワンストップ窓口）へご案内します。
※ご予約時間に遅れそうな場合や、お越しになる日を変更したい場合は、下記問い合わせ先までご連絡いただけますようお願いいたします。
※おくやみ案内は死亡届の受付時にお渡ししています。
葬祭業者が死亡届を提出した場合は、ご遺族様にお渡ししていただくよう、お願いをしています。
※死亡届出後すぐにお越しいただくと、手続きが当日中に終わらない場合があります。
問い合わせ
市民課総合案内 0895-24-1111内線3101・3100
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