本文
LINEの個人情報保護不備への対応について
LINEを活用した行政サービスの変更について
一部報道で、LINEの個人情報保護に不備があったとの情報がありました。
このことを受けまして本市では、公式LINEで個人情報を取り扱っている下記サービスについて、次のとおり運用を変更することといたしました。
本件について、LINE社及びその関連会社は、本市に送信される個人情報の閲覧はできない環境となっていますが、LINE自体の安全性が担保されるまではこの措置を継続します。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。
なお、宇和島市公式LINEを利用する場合は、メッセージ欄に個人情報の書き込みは行わないようご注意ください。
| サービス内容 | 変更点 | 代替措置等 |
|---|---|---|
| 情報発信 | 変更なし（これまで通り利用可能） | － |
| チャットボット | 変更なし（これまで通り利用可能） | － |
| 広報うわじまっこ申請 | 一時停止（別途応募フォームから受付） | 詳しくは、市ホームページ「広報うわじまっ子の応募について」をご確認ください。 |
| ホリバタ施設予約 | 一部運用変更（予約者名の入力不要） | 電話での受付も可 |
| 道路・公園等・通学路損傷、不法投棄の通報 | 一部運用変更（通報者の氏名・連絡先入力不要） | 電話・メールでの受付も可 |
| マザーズステーション「すてっぷ」 | 一時停止 |
対面・電話での相談可 |
